Τρόποι Πληρωμής Παραγγελίας

Τρόποι Πληρωμής

Το Online Φαρμακείο BestPharmacy.gr παρέχει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής, οι οποίοι επιλέγονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημα:

1. Πιστωτική ή Χρεωστική Κάρτα
2. Πληρωμή με Digital Wallets, Google Pay, Apple Pay
3. Πληρωμή με Paypal
4. Τραπεζική Κατάθεση / Έμβασμα
5. Αντικαταβολή

Οι συναλλαγές στο BestPharmacy.gr είναι ασφαλείς!

Η συναλλαγές μαζί μας είναι ασφαλείς γιατί χρησιμοποιούμε κρυπτογραφημένες με SSL συνδέσεις και ασφαλή ηλεκτρονικά συστήματα όπως αυτά της Alpha Bank, της Viva ή της Paypal για την χρέωση πιστωτικών καρτών και τις ηλεκτρονικές πληρωμές μας.

Τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών εισάγονται απευθείας στα ασφαλή συστήματα της Alpha Bank, Viva ή της Paypal και δεν είναι προσβάσιμα από το BestPharmacy.gr.

1. Πιστωτική ή Χρεωστική Κάρτα

Οι παραγγελίες μπορούν να εξοφληθούν με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα Visa, Visa Electron, MasterCard και Maestro (οποιασδήποτε Τράπεζας).

Η χρέωση της κάρτας γίνεται μέσω του συστήματος που επιλέγεται στο Ταμείο (checkout) και μπορεί να είναι:

1.   
   

   Το σύστημα της Alpha Bank δέχεται πληρωμές με πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες Visa, MasterCard και Maestro, οποιασδήποτε Τράπεζας (Ελλάδας ή εξωτερικού).

2.   
   

   Το Viva Wallet, το οποίο δέχεται πληρωμές με πιστωτική κάρτα, με ψηφιακό πορτοφόλι (Viva Wallet), με κατάθεση καθώς και με άλλους τρόπους πληρωμής, όπως Google Pay. Η Viva Payments είναι ένα αδειοδοτημένο ίδρυμα ηλεκτρονικού χρήματος από την Τράπεζα της Ελλάδος για δραστηριότητες στην EE και το Ηνωμένο Βασίλειο.

Στην πληρωμή με πιστωτική κάρτα (όχι χρεωστική) υπάρχει και δυνατότητα πληρωμής με 2-3 δόσεις μέσω πιστωτικής κάρτας για ποσά άνω των 60 € και μόνο εφόσον η πιστωτική κάρτα μπορεί να δεχτεί δόσεις (συνήθως υποστηρίζονται οι κάρτες των Ελληνικών τραπεζών).
Προσοχή: αν η κάρτα δεν μετέχει στο πρόγραμμα δόσεων και επιλεγούν δόσεις, τότε η συναλλαγή θα απορριφθεί.

Η συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες στο BestPharmacy.gr είναι ασφαλείς γιατί χρησιμοποιεί τα ασφαλή ηλεκτρονικά συστήματα της Alpha Bank και της Viva για την χρέωση καρτών.

Το BestPharmacy.gr δεν λαμβάνει ούτε αποθηκεύει τα στοιχεία πιστωτικών καρτών, γι' αυτο σε επόμενες συναλλαγές θα σας ζητηθούν ξανά τα στοιχεία αυτά.

Σε σπάνιες περιπτώσεις πληρωμές κάρτας δεν εμφανίζονται ολοκληρωμένες μέσα στο σύστημά μας και η παραγγελία μένει σε εκκρεμότητα. Παρακαλούμε αν δεν έχετε ενημέρωση μέσω email για την εκτέλεση ή την αποστολή της παραγγελίας σας εντός 2 ημερών επικοινωνήστε μαζί μας.

2. Ψηφιακό Πορτοφόλι (π.χ. Viva Wallet, Google Pay, Apple Pay)

Οι παραγγελίες μπορούν να εξοφληθούν με ψηφιακό πορτοφόλι, όπως για παράδειγμα Viva Wallet, Google Pay, Apple Pay κλπ., ανάλογα με την χώρα/τοποθεσία (δεν είναι όλα διαθέσιμα σε όλες τις περιοχές).

Για αυτό τον τρόπο πληρωμής πρέπει να επιλεγεί η ανάλογη επιλογή στο Ταμείο (checkout). Οι συναλλαγές με ψηφιακό πορτοφόλι είναι ασφαλείς ανάλογα με τις εγγυήσεις που προσφέρει η κάθε υπηρεσία.

3. Πληρωμή μέσω PayPal

Οι παραγγελίες μπορούν να εξοφληθούν στο Ταμείο (checkout) μέσω PayPal, ανάλογα με την χώρα/τοποθεσία (δεν είναι διαθέσιμο σε όλες τις περιοχές). Αν είναι διαθέσιμος και επιλεγεί αυτός ο τρόπος πληρωμής στο Ταμείο, το BestPharmacy.gr προωθεί τη σύνδεση των πελατών προς το Paypal.com για την πληρωμή και επιστρέφει μετά πίσω στο BestPharmacy.gr για την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Το Paypal είναι από τα πιο διαδεδομένα και αξιόπιστα μέσα διαδικτυακών συναλλαγών στον κόσμο, ενώ το ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών της είναι από τα πιο ασφαλή ηλεκτρονικά συστήματα παγκοσμίως.

Σε σπάνιες περιπτώσεις πληρωμές μέσω Paypal δεν εμφανίζονται ολοκληρωμένες μέσα στο σύστημά μας και η παραγγελία μένει σε εκκρεμότητα. Παρακαλούμε αν δεν έχετε ενημέρωση μέσω email για την εκτέλεση ή την αποστολή της παραγγελίας σας εντός 2 ημερών επικοινωνήστε μαζί μας.

 

 

4. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

Αν επιλεγεί στο Ταμείο (checkout), η πληρωμή της παραγγελίας μπορεί να γίνει με κατάθεση στο λογαριασμό μας στην Alpha Bank ή την Τράπεζα Πειραιώς, ανάλογα με την χώρα/τοποθεσία (δεν είναι διαθέσιμο σε όλες τις περιοχές).

Προσοχή: Όλα τα τραπεζικά έξοδα και προμήθειες για κατάθεση, μεταφορά ή έμβασμα επιβαρύνουν τον πελάτη. Αν η μεταφορά γίνει εντός της ίδιας τράπεζας (π.χ. Alpha Bank ή την Τράπεζα Πειραιώς) συνήθως δεν υπάρχει προμήθεια.

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, παρακαλούμε να δίνετε στην τράπεζα ως αιτιολογία/σχόλια κατάθεσης τον Αριθμό Παραγγελίας και το Ονοματεπώνυμο σας.

Στη συνέχεια παρακαλούμε να στείλετε το αποδεικτικό ή την επιβεβαίωση της κατάθεσης μέσω e-mail στο [email protected]. Η εκτέλεση των παραγγελιών γίνεται μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης στο λογαριασμό μας.

Οι τραπεζικοί λογαριασμοί για κατάθεση χρημάτων είναι:

1. Τράπεζα Alpha Bank:
Φαρμακείο Σταυρωτή Λιοδάκη και ΣΙΑ Ο.Ε.
IBAN:  GR1801406640664002330000613
BIC: CRBAGRAA - Swift code: CRBAGRAAXXX

2. Τράπεζα Πειραιώς (Piraeus Bank):
Φαρμακείο Σταυρωτή Λιοδάκη και ΣΙΑ Ο.Ε.
IBAN:  GR9401717760006776115859218
BIC: PIRBGRAA - Swift code: PIRBGRAAXXX

5. Αντικαταβολή Μετρητοίς

 

Η παραγγελία μπορεί να πληρωθεί με αντικαταβολή, με μετρητά ή κάρτα (ανάλογα αν υποστηρίζεται από τον ταχυμεταφορέα (courier)) κατά την παραλαβή του δέματος.

Η αντικαταβολή μπορεί να έχει επιπλέον χρέωση ανάλογα με την προμήθεια που χρεώνει ο εκάστοτε courier. Οι χρεώσεις φαίνονται στο Ταμείο (checkout) κατά την καταχώρηση της παραγγελίας και χρεώνονται ανάλογα με την επιλογή courier / μεταφορικής από τον πελάτη. Η συνήθης χρέωση αντικαταβολής για τις αποστολές εντός Ελλάδος είναι 1,50 €.

Σημείωση: Πληρωμή μέσω αντικαταβολής είναι διαθέσιμη μόνο για αποστολές εντός Ελλάδος.

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή πληροφορία σχετικά με την πληρωμή παραγγελιών παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο e-mail [email protected] ή τηλεφωνικά στο +30 28 1020 1020 (Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-19:00).